Geplaatste bestelling wijzigen of annuleren

Bestellingen worden volledig automatisch verwerkt in ons systeem. Hierdoor is het moeilijk uw bestelling terug te draaien of te wijzigen. Wanneer u toch een wijziging of annulering van uw bestelling wenst, dient u zo snel mogelijk uw order bevestiging te replyen waarin u in de bericht titel "ANNULERING" toevoegt, waarbij u het ordernummer laat staan. Zonder ordernummer kan een bestelling niet geannuleerd worden. Bij een wijziging, wordt uw bestelling eerst door ons geannuleerd. Vervolgens kunt u een geheel nieuwe order plaatsen.